Fa dies que explico l’arribada d’ARGUS al districte 22@. Hem estat una setmana sense connexió a Internet ni telèfon per culpa de la mala gestió de Telefònica. Però finalment gràcies a l’Elvis ja tenim connexió … no és la definitiva, però millor això que res.
El nostre problema va començar fa uns mesos quan un operari de Telefònica va fer un informe on deia que el nostre edifici no tenia línies disponibles. Ens sembla que això va ser cert algun dia però que els propietaris ho van esmenar de seguida. El fet és que aquest informe ningú l’ha esborrat de la base de dades.
Aquest informe és que que en algun moment ho va parar tot i no ha estat fins que gràcies a una investigació exhaustiva per part d’en Ramon Gil, l’Helena Pedrola i jo mateix hem aconseguit que l’Elvis ens salvi.
Resulta que Telefònica subcontracta la instal·lació de les línies a una empresa (entre d’altres) que es diu Cotronic. Pel que hem descobert només és un call center que distribueix feines entre altres empreses més petites. El nostre expedient va arribar a una petita empresa d’Alella que el que fa és contractar uns tècnics que deuen ser autònoms que són els que realment fan la instal·lació.
El nostre misteriós tècnic, el que finalment ens ha salvat la vida es diu Elvis. Doncs gràcies al rei del rock and roll tornem a ser al segle 21.
PS: Ralment no estem navegant amb la connexió sol·licitada fa un mes a Telefònica. Divendres quan ja estavem desesperats vam demanar una alta nova. El dilluns a les 9 ja estava instal·lada.
Comentaris recents